Bản quyền FortiCare Premium Support 5 Năm cho FortiGate-61F | Giải pháp Hỗ trợ Dài hạn Cao cấp

Tổng quan Sản phẩm

Bản quyền Fortinet FC-10-0061F-247-02-60 là gói dịch vụ hỗ trợ FortiCare Premium Support có thời hạn dài nhất là 5 Năm, dành riêng cho thiết bị tường lửa bảo mật FortiGate-61F. Đây là giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp tìm kiếm sự ổn định, an toàn và mức độ hỗ trợ cao nhất trong một chu kỳ đầu tư dài hạn. Gói FortiCare Premium này cung cấp các dịch vụ bảo hành và kỹ thuật tối ưu, đảm bảo thiết bị FortiGate hoạt động với hiệu suất cao nhất, giảm thiểu tối đa rủi ro gián đoạn hoạt động kinh doanh.

Mô tả Chi tiết

Gói dịch vụ FortiCare Premium Support 5 Năm tập trung vào việc cung cấp sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng trong suốt thời gian sử dụng thiết bị.

Hỗ trợ Kỹ thuật Ưu tiên và Cấp tốc (FortiCare Premium Ticket Handling)

Khách hàng được quyền ưu tiên xử lý mọi sự cố kỹ thuật, 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Nhờ dịch vụ Premium Ticket Handling, các yêu cầu hỗ trợ sẽ được đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao của Fortinet tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng, giúp rút ngắn thời gian khắc phục sự cố nghiêm trọng.

Bảo hành Phần cứng Nâng cao (Advanced Hardware Replacement)

Đây là dịch vụ bảo hành thiết yếu, cực kỳ quan trọng đối với tính liên tục của hệ thống. Khi thiết bị FortiGate-61F phát sinh lỗi phần cứng, dịch vụ Advanced Hardware Replacement đảm bảo thiết bị thay thế được gửi đi ngay lập tức (ship trước), giảm thời gian ngừng hoạt động (downtime) xuống mức thấp nhất.

Duy trì Cập nhật và Tính năng Mới (Firmware và General Upgrades)

Bản quyền cam kết cung cấp quyền truy cập vào tất cả các bản cập nhật Firmware mới nhất trong suốt 5 Năm. Việc này không chỉ vá các lỗ hổng bảo mật mà còn đảm bảo thiết bị FortiGate-61F luôn được trang bị các tính năng bảo mật và hiệu suất mới nhất.

Kiểm soát và Quản lý Lưu lượng (Application Control)

Tính năng Application Control đi kèm cho phép quản trị viên có quyền kiểm soát toàn diện đối với các ứng dụng đang chạy trên mạng. Việc này giúp ngăn chặn các ứng dụng không mong muốn, tăng cường bảo mật và tối ưu hóa băng thông mạng cho các ứng dụng kinh doanh thiết yếu.

Đặc điểm Nổi bật

• Bảo vệ Vốn Đầu tư 5 Năm: Giải pháp hỗ trợ dài hạn nhất, giúp cố định chi phí hỗ trợ trong 60 tháng.
• Hỗ trợ Kỹ thuật 24/7: Luôn có chuyên gia túc trực, phản hồi nhanh chóng và ưu tiên.
• Thay thế Phần cứng Tiên tiến: Dịch vụ Advanced Hardware Replacement đảm bảo thời gian phục hồi nhanh chóng nhất.
• Luôn Tối ưu và An toàn: Thiết bị luôn hoạt động trên phiên bản Firmware ổn định và mới nhất.
• Quản lý Mạng Thông minh: Application Control giúp kiểm soát ứng dụng hiệu quả, đảm bảo an toàn và hiệu suất.