Sản phẩm Fortinet FortiGate Firewalls Fortinet FortiGate Entry Level Series Bản Quyền 1 Năm FortiCare Premium Support cho FortiGate-50E | Fortinet FC-10-0050E-247-02-12 
eric.van@ketnoimang.vn
cs@ketnoimang.vn
Fortinet FortiGate-100E Series
Fortinet Transceivers
Fortinet FortiMail-3000E Series
Fortinet FortiMail-2000F Series
Fortinet Power Supply
Bản Quyền 1 Năm FortiCare Premium Support cho FortiGate-50E | Fortinet FC-10-0050E-247-02-12
P/N: FC-10-0050E-247-02-121 Year FortiCare Premium Support for FortiGate-50E
Vòng Đời Sản Phẩm FortiGate-50E:
- Ngày cuối cùng để gia hạn hợp đồng bảo trì hiện tại (Last date to extend an existing maintenance contract): 31/03/2026
- Ngày kết thúc hỗ trợ (End of support): 31/03/2027
- Thiết bị thay thế đề xuất (HW replacements): FortiGate-60F, Fortigate 70F, FortiGate-50G, FortiGate-70G.
Lưu ý: Sau ngày 31/03/2027, Fortinet sẽ ngừng cung cấp mọi hình thức hỗ trợ kỹ thuật, cập nhật phần mềm, vá lỗi bảo mật và thay thế phần cứng cho thiết bị FortiGate-50E. Bạn nên lên kế hoạch chuyển đổi sang FortiGate-60F, Fortigate 70F, FortiGate-50G, FortiGate-70G trước thời điểm này.
Liên hệ ngay
|
Tổng Quan Sản Phẩm
Fortinet FC-10-0050E-247-02-12 là một gói dịch vụ hỗ trợ cao cấp (FortiCare Premium Support) trong vòng 1 năm dành riêng cho thiết bị tường lửa FortiGate-50E. Đây là cấp độ hỗ trợ lý tưởng cho các doanh nghiệp coi FortiGate-50E là thiết bị cốt lõi, cần độ tin cậy và thời gian phản hồi nhanh nhất để duy trì hoạt động kinh doanh liên tục.
Mô Tả Chi Tiết
Dịch vụ FortiCare Premium cung cấp các yếu tố hỗ trợ vượt trội so với mức tiêu chuẩn (Essential):
- Hỗ trợ Kỹ thuật Toàn diện 24/7/365: Khách hàng có thể liên hệ với các kỹ sư Fortinet bất cứ lúc nào qua điện thoại, cổng thông tin trực tuyến, hoặc chat để giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
- Thay thế Phần cứng Nâng cao (Advanced Hardware Replacement - AHR): Đây là điểm khác biệt lớn nhất. Nếu thiết bị FortiGate-50E gặp lỗi phần cứng, Fortinet sẽ gửi thiết bị thay thế nhanh nhất sau khi xác nhận sự cố, giảm thiểu đáng kể thời gian gián đoạn.
- Hỗ trợ Ưu tiên (Priority Support): Các yêu cầu hỗ trợ (Ticket) từ khách hàng sử dụng FortiCare Premium sẽ được ưu tiên xử lý, đảm bảo thời gian phản hồi và giải quyết sự cố nhanh hơn.
- Truy cập vào Firmware và Tài liệu: Được quyền tải xuống các bản cập nhật Firmware, phiên bản FortiOS và các tài liệu kỹ thuật mới nhất.
Đặc Điểm Nổi Bật
- Hoạt động Kinh doanh Liên tục: Dịch vụ thay thế phần cứng giúp khôi phục hệ thống nhanh chóng trong trường hợp lỗi vật lý, đảm bảo hoạt động mạng không bị đình trệ lâu.
- Thời gian Giải quyết Sự cố Nhanh: Hỗ trợ ưu tiên và truy cập 24/7 vào đội ngũ kỹ sư chuyên môn cao giúp giảm thiểu tối đa thời gian tìm kiếm và khắc phục lỗi.
- Duy trì Hiệu suất Tối ưu: Đảm bảo thiết bị luôn chạy Firmware mới nhất và được cấu hình đúng cách theo khuyến nghị của Fortinet.
- Bảo vệ Đầu tư: Kéo dài tuổi thọ và độ tin cậy của thiết bị FortiGate-50E thông qua dịch vụ hỗ trợ toàn diện và thay thế phần cứng nhanh chóng.
Gói dịch vụ Fortinet FC-10-0050E-247-02-12 là sự lựa chọn hoàn hảo cho:
- Môi trường Yêu cầu Tính sẵn sàng Cao (High Availability): Các doanh nghiệp không thể chịu đựng thời gian ngừng hoạt động dài (như dịch vụ tài chính, y tế, sản xuất) cần dịch vụ thay thế.
- Các tổ chức Hoạt động 24/7: Các công ty có hoạt động toàn cầu hoặc làm việc ngoài giờ hành chính cần sự hỗ trợ kỹ thuật ngay lập tức, không phân biệt múi giờ.
- Doanh nghiệp có Đội ngũ IT Hạn chế: Các công ty không có đội ngũ kỹ sư bảo mật chuyên sâu có thể dựa vào sự hỗ trợ chuyên nghiệp 24/7 của Fortinet để giải quyết các vấn đề phức tạp.
- Thiết bị Đặt tại Vị trí Quan trọng: FortiGate-50E được lắp đặt tại trụ sở chính hoặc các điểm chi nhánh cốt lõi, nơi sự cố có thể gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến toàn bộ hoạt động kinh doanh.
- Các Dự án Cần Cam kết SLA Cao: Khách hàng có yêu cầu về Thỏa thuận Mức Dịch vụ (SLA) nghiêm ngặt để đảm bảo hoạt động liên tục của hệ thống.
| Thuộc tính |
Thông số kỹ thuật |
Ghi chú |
|
Mã sản phẩm |
FC-10-0050E-247-02-12 |
|
|
Loại dịch vụ |
Bản quyền Hỗ trợ Kỹ thuật (Support License) |
|
|
Tên gói dịch vụ |
FortiCare Premium Support |
Cấp độ Hỗ trợ Cao cấp |
|
Thời gian hiệu lực |
1 Năm (12 tháng) |
|
|
Thiết bị áp dụng |
FortiGate-50E (FG-50E) |
|
|
Thương hiệu |
Fortinet |
|
|
Hỗ trợ Kỹ thuật |
24/7/365 |
Qua điện thoại, email, chat |
|
Thay thế Phần cứng |
Nâng cao (Advanced Hardware Replacement) |
|
|
Truy cập Tài nguyên |
Firmware và Cổng thông tin hỗ trợ |
| UNIT | SKU | Description |
| FortiGate-50E | FG-50E | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 |
| FG-50E-BDL | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 1 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-900-36 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 3 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-900-60 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 5 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-950-12 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 1 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-950-36 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 3 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-950-60 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 5 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-874-12 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 1 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-874-36 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 3 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-874-60 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 5 Year 8x5 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-980-12 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 1 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-980-36 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 3 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FG-50E-BDL-980-60 | 7x GE RJ45 ports (Including 2 x WAN port, 5 x Switch ports), Max managed FortiAPs (Total / Tunnel) 10 / 5 Hardware plus 5 Year 24x7 FortiCare and FortiGuard Enterprise Protection for FortiGate-50E |
|
| FC-10-0050E-274-01-12 | 1 Year HW bundle Upgrade to 24x7 from 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-274-01-36 | 3 Year HW bundle Upgrade to 24x7 from 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-274-01-60 | 5 Year HW bundle Upgrade to 24x7 from 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-165-01-12 | 1 Year Upgrade FortiCare Contract to 360 from 24x7, for hardware BDL only (SKUsuffix 950 & 974) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-165-01-36 | 3 Year Upgrade FortiCare Contract to 360 from 24x7, for hardware BDL only (SKUsuffix 950 & 974) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-165-01-60 | 5 Year Upgrade FortiCare Contract to 360 from 24x7, for hardware BDL only (SKUsuffix 950 & 974) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-928-02-12 | 1 Year Advanced Threat Protection (24x7 FortiCare plus Application Control,IPS, AV and FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-928-02-36 | 3 Year Advanced Threat Protection (24x7 FortiCare plus Application Control,IPS, AV and FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-928-02-60 | 5 Year Advanced Threat Protection (24x7 FortiCare plus Application Control,IPS, AV and FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-900-02-12 | 1 Year Unified (UTM) Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-900-02-36 | 3 Year Unified (UTM) Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-900-02-60 | 5 Year Unified (UTM) Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-950-02-12 | 1 Year Unified (UTM) Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-950-02-36 | 3 Year Unified (UTM) Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-950-02-60 | 5 Year Unified (UTM) Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS,AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-874-02-12 | 1 Year Enterprise Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-874-02-36 | 3 Year Enterprise Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-874-02-60 | 5 Year Enterprise Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-980-02-12 | 1 Year Enterprise Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-980-02-36 | 3 Year Enterprise Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-980-02-60 | 5 Year Enterprise Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS, AV,Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Securityand Security Rating) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-131-02-12 | 1 Year FortiCloud Management, Analysis and 1 Year Log Retention for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-131-02-36 | 3 Year FortiCloud Management, Analysis and 3 Year Log Retention for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-131-02-60 | 5 Year FortiCloud Management, Analysis and 5 Year Log Retention for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-185-02-12 | 1 Year FortiCASB SaaS-only Service, Includes 10 users for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-185-02-36 | 3 Year FortiCASB SaaS-only Service, Includes 10 users for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-185-02-60 | 5 Year FortiCASB SaaS-only Service, Includes 10 users for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-100-02-12 | 1 Year FortiGuard Advanced Malware Protection (AMP) including Antivirus, MobileMalware and FortiSandbox Cloud Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-100-02-36 | 3 Year FortiGuard Advanced Malware Protection (AMP) including Antivirus, MobileMalware and FortiSandbox Cloud Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-100-02-60 | 5 Year FortiGuard Advanced Malware Protection (AMP) including Antivirus, MobileMalware and FortiSandbox Cloud Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-108-02-12 | 1 Year FortiGuard IPS Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-108-02-36 | 3 Year FortiGuard IPS Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-108-02-60 | 5 Year FortiGuard IPS Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-112-02-12 | 1 Year FortiGuard Web Filtering Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-112-02-36 | 3 Year FortiGuard Web Filtering Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-112-02-60 | 5 Year FortiGuard Web Filtering Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-159-02-12 | 1 Year FortiGuard Industrial Security Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-159-02-36 | 3 Year FortiGuard Industrial Security Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-159-02-60 | 5 Year FortiGuard Industrial Security Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-175-02-12 | 1 Year FortiGuard Security Rating Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-175-02-36 | 3 Year FortiGuard Security Rating Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-175-02-60 | 5 Year FortiGuard Security Rating Service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-189-02-12 | 1 Year FortiConverter Service for one time configuration conversion service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-189-02-36 | 3 Year FortiConverter Service for one time configuration conversion service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-189-02-60 | 5 Year FortiConverter Service for one time configuration conversion service for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-311-02-12 | 1 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-311-02-36 | 3 Year8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-311-02-60 | 5 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-247-02-12 | 1 Year 24x7 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-247-02-36 | 3 Year 24x7 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-247-02-60 | 5 Year 24x7 FortiCare Contract for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-280-02-12 | 1 Year FortiCare 360 Contract (24x7 FortiCare plus Advanced Support tickethandling & Health Check Monthly Reports; Collector included with Setup& Administration) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-280-02-36 | 3 Year FortiCare 360 Contract (24x7 FortiCare plus Advanced Support tickethandling & Health Check Monthly Reports; Collector included with Setup& Administration) for FortiGate-50E | |
| FC-10-0050E-280-02-60 | 5 Year FortiCare 360 Contract (24x7 FortiCare plus Advanced Support tickethandling & Health Check Monthly Reports; Collector included with Setup& Administration) for FortiGate-50E |
Sản phẩm xem thêm
Bản quyền phần mềm 1 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
1 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 1 Year Enterprise Protection for FortiGate-50E
1 Year Enterprise Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS, AV, Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Security and Security Rating) for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 1 Year Enterprise Protection for FortiGate-50E
1 Year Enterprise Protection (24x7 FortiCare plus Application Control, IPS, AV, Web Filtering, Antispam, FortiSandbox Cloud, FortiCASB, Industrial Security and Security Rating) for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 1 Year FortiCare 360 Contract for FortiGate-50E
1 Year FortiCare 360 Contract (24x7 FortiCare plus Advanced Support ticket handling & Health Check Monthly Reports; Collector included with Setup & Administration) for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 1 Year FortiCASB SaaS-only Service, Includes 15 users
1 Year FortiCASB SaaS-only Service, Includes 15 users
Bản quyền phần mềm 1 Year HW bundle Upgrade to 24x7 from 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
1 Year HW bundle Upgrade to 24x7 from 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 1 Year Unified (UTM) Protection for FortiGate-50E
1 Year Unified (UTM) Protection (8x5 FortiCare plus Application Control, IPS, AV, Web Filtering and Antispam, FortiSandbox Cloud) for FortiGate-50E FortiGate-50E: - End of order: 31/03/2022 - Last date to extend an existing maintenance contract: 31/03/2026 - End of support: 31/03/2027 - HW replacements: FortiGate-60F, ...
Bản quyền phần mềm 1 Year Upgrade FortiCare Contract to 360 from 24x7 for FortiGate-50E
1 Year Upgrade FortiCare Contract to 360 from 24x7, for hardware BDL only (SKU suffix 950 & 980) for FortiGate-50E
Bản quyền phần mềm 3 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
3 Year 8x5 FortiCare Contract for FortiGate-50E
Chủ sở hữu Website thietbifortinet.vn thuộc về:
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ KẾT NỐI MẠNG
Tên quốc tế: KET NOI MANG SERVICE TRADING COMPANY LIMITED
Tên viết tắt: KET NOI MANG SERVICE TRADING CO.,LTD
Số chứng nhận ĐKKD: 0314815571
Ngày cấp: 03/01/2018, nơi cấp: Sở KH & ĐT TPHCM
Người đại diện: VĂN NHẬT TÂN
Địa chỉ: Số 36/34 Đường Nguyễn Gia Trí, Phường Thạnh Mỹ Tây, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Địa chỉ giao dịch: 1061 Phạm Văn Đồng, Phường Linh Xuân, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Điện thoại: 84.028.35125568
Hotline: 09 014 014 86
Website: ketnoimang.vn | thietbifortinet.vn | thietbicisco.vn | knmrack.vn | alocafe.vn
Email: sales@ketnoimang.vn
