Kiến thức

FortiCare/FortiGuard Renewal Continuous Service Policy

Tổng quan về cơ chế hoạt động tính năng Active-Active của HA thiết bị Fortinet

Thiết bị thu phát sóng FortiAP 221E hỗ trợ chuẩn 802.11ac Wave 2, phù hợp cho văn phòng, phòng họp với thông lượng lên tới 867 Mbps.

Xử lý thế nào khi đăng kí nhầm Support Contract cho thiết bị Fortinet?

Hướng dẫn đăng ký sản phẩm Fortinet

Yêu cầu: có tài khoản đăng kí thiết bị (đăng nhập được vào trang support.fortinet.com)

Những giải pháp Fortinet (bao gồm cả nền tảng tường lửa FortiGate) cung cấp tính năng bảo mật được phát triển bởi FortiGuard Labs - nơi quy tụ hơn 200 chuyên gia nghiên cứu và phân tích về bảo mật và an ninh mạng. Sử dụng những công cụ và công nghệ tự phát triển tiên tiến nhất để tìm ra và nghiên cứu các mối đe dọa, các chuyên gia FortiGuard cung cấp dịch vụ cập nhật tính năng ...

Nhằm hỗ trợ khách hàng tốt hơn khi sử dụng sản phẩm, Fortinet đã đưa ra một dịch vụ đáp ứng cho những yêu cầu hỗ trợ đến từ khắp thế giới, tên gọi là FortiCare. Sau khi đăng ký dịch vụ FortiCare, hầu hết các vấn đề kỹ thuật mà bạn gặp phải sẽ được giải quyết nhanh chóng, đồng thời dễ dàng theo dõi tiến độ giải quyết vấn đề đó.

Fortinet luôn không ngừng cải tiến dịch vụ FortiGuard và gói dịch vụ hỗ trợ FortiCare. Khi quá ngày hết hạn, khách hàng vẫn chưa gia hạn thêm thì một số dịch vụ sẽ bị tạm ngưng. Do đó, khách hàng cần chủ động gia hạn để tiếp tục duy trì dịch vụ. Sau ngày hết hạn hợp đồng, sẽ có thêm 10 ngày để ân hạn, có nghĩa là nếu hợp đồng được đăng ký và thanh toán trong ...