Thông Báo Vòng đời Sản phẩm FortiWiFi-60E
Ngày 16/04/2021, Fortinet đã công bố thông báo ngừng bán sản phẩm Thiết bị FortiWiFi-60E. Thông báo này tuân thủ Chính sách Vòng đời Sản phẩm của Fortinet, cung cấp lộ trình di trú rõ ràng cho khách hàng hiện tại. Sản phẩm thay thế được khuyến nghị là FortiWiFi-70G, một thiết bị tường lửa tích hợp Wireless thế hệ mới với hiệu suất và khả năng bảo mật vượt trội.
Mô Tả Chi Tiết
FortiWiFi-60E là một thiết bị tường lửa tích hợp Wireless. Thông báo này chi tiết các mốc thời gian quan trọng liên quan đến việc chấm dứt vòng đời của nó:
- End of Orders (EOO): Ngày cuối cùng Fortinet chấp nhận đơn đặt hàng mới cho FortiWiFi-60E là 15/07/2021. Đây cũng là ngày cuối cùng để mua hợp đồng bảo trì mới.
- Hỗ Trợ Phần Cứng Tối Thiểu: Fortinet sẽ tiếp tục cung cấp hỗ trợ phần cứng trong tối thiểu 12 tháng kể từ mốc EOO.
- Hết Hạn Hỗ Trợ Sản Phẩm: Hỗ trợ sản phẩm chính thức hết hạn vào ngày 15/07/2026.
- Dịch Vụ RMA Sau EOO: RMA sau EOO có thể là "thay thế tương đương" hoặc "thay thế nâng cao". Trong trường hợp "thay thế nâng cao", khách hàng có thể cần nâng cấp phần mềm hoặc thay đổi mạng.
Đặc Điểm Nổi Bật
- Lộ Trình Thay Thế Nâng Cấp: FortiWiFi-70G là sản phẩm thay thế được đề xuất, dự kiến mang lại hiệu suất xử lý bảo mật cao hơn và hỗ trợ các chuẩn Wireless mới nhất (ví dụ: Wi-Fi 6 hoặc cao hơn).
- Cam Kết Hỗ Trợ Kỹ Thuật: Fortinet cam kết hỗ trợ sản phẩm cho đến 15/07/2026, cho phép khách hàng có thời gian chuyển đổi sang các nền tảng mới.
- Tính Sẵn Sàng: Dịch vụ RMA tiếp tục được cung cấp sau EOO.
Lộ trình Thay thế Đề xuất
| Thuộc Tính |
Thiết Bị Hiện Tại (FWF-60E) |
Thiết Bị Thay Thế (FWF-70G) |
|
Mô Tả Cổng Mạng |
10 cổng GE RJ45 (bao gồm 2 cổng WAN, 1 cổng DMZ, 7 cổng Internal) |
10 cổng GE RJ45 (bao gồm 2 cổng WAN, 1 cổng DMZ, 7 cổng Internal) (Ưu tiên) |
|
Tính Năng Wireless |
Wireless (802.11a/b/g/n/ac) |
Wireless thế hệ mới (Wi-Fi 6/ax) |
|
Max FortiAPs Quản Lý (Total/Tunnel) |
10/5 |
Nâng cao |
Các Mốc Quan Trọng trong Vòng đời Sản phẩm
Theo Chính sách Vòng đời Sản phẩm của Fortinet, các mốc quan trọng (milestones) cho FortiWiFi-60E như sau:
Mốc Quan Trọng |
Ngày |
|
End of Orders (EOO) (Ngày cuối đặt hàng) |
15/07/2021 |
|
Ngày cuối cùng mua hợp đồng bảo trì mới |
15/07/2021 |
|
Ngày cuối cùng gia hạn hợp đồng bảo trì hiện có |
15/07/2025 |
|
Hỗ trợ sản phẩm hết hạn (Product support expires) |
15/07/2026 |
Lưu ý về RMA/Thay thế:
- EOO là ngày cuối cùng Fortinet chấp nhận đơn đặt hàng mới để thực hiện, với điều kiện còn hàng tồn kho.
- Fortinet sẽ tiếp tục cung cấp dịch vụ hỗ trợ phần cứng tối thiểu 12 tháng kể từ mốc EOO.
- Dịch vụ RMA/Thay thế sau mốc EOO có thể bao gồm "thay thế tương đương" (like-for-like) hoặc "thay thế nâng cao" (enhanced replacement).
- Trong trường hợp thay thế nâng cao, khách hàng có thể cần thay đổi mạng hoặc nâng cấp lên phiên bản phần mềm được hỗ trợ hiện tại.
Thông báo ngừng bán FortiWiFi-60E và lộ trình thay thế bằng FortiWiFi-70G được ứng dụng trong các tình huống sau:
- Lập Kế Hoạch Thay Thế: Các doanh nghiệp đang sử dụng FortiWiFi-60E cần lập kế hoạch di chuyển sang FortiWiFi-70G để duy trì bảo mật và tận dụng các cải tiến về Wireless thế hệ mới.
- Quản Lý Hợp Đồng Bảo Trì: Cần kiểm tra và gia hạn hợp đồng bảo trì hiện có trước ngày 15/07/2025 để đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật không bị gián đoạn.
- Chuẩn Bị Nâng Cấp Phần Mềm: Khách hàng cần chuẩn bị cho khả năng nâng cấp phần mềm hoặc thay đổi cấu hình mạng nếu nhận được thiết bị thay thế nâng cao qua RMA.
- Đầu Tư Thiết Bị Mới: Khách hàng có nhu cầu tường lửa tích hợp Wireless nên trực tiếp chọn mua FortiWiFi-70G thay vì FWF-60E do sản phẩm này đã ngừng bán.
