Giới thiệu về chính sách Continuous Service Policy của Fortinet
Chính sách Continuous Service Policy (Chính sách duy trì dịch vụ liên tục) là quy định bắt buộc áp dụng cho toàn bộ các thiết bị phần cứng, phần mềm và các gói dịch vụ (FortiCare/FortiGuard) của hãng Fortinet.
Nhằm đảm bảo hệ thống an ninh mạng của doanh nghiệp luôn được bảo vệ liên tục và không bị gián đoạn trước các nguy cơ an ninh mạng mới, Fortinet quy định rõ ràng các phương thức tính phí cho cả trường hợp gia hạn đúng hạn và gia hạn khi dịch vụ đã hết hạn.
Quy tắc tính phí chi tiết theo từng trường hợp
1. Trường hợp gia hạn đúng hạn (Co-term)
Khi doanh nghiệp thực hiện gia hạn trước hoặc đúng ngày hết hạn của bản quyền hiện tại:
- Tính phí linh hoạt: Giá gói dịch vụ sẽ được tính chính xác theo số ngày lẻ cộng thêm để đồng bộ thời hạn về mốc Co-term (ngày hết hạn chung của toàn bộ thiết bị trong hệ thống doanh nghiệp).
- Tối ưu chi phí: Giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý tập trung và không bị phát sinh bất kỳ khoản phí phạt trễ hạn nào.
2. Trường hợp để bị hết hạn (Expired / Backdating)
Nếu bản quyền dịch vụ trên thiết bị Fortinet đã hết hạn mà chưa kịp gia hạn, chính sách tính lùi ngày (Backdating) sẽ được áp dụng:
- Trễ hạn dưới 6 tháng: Fortinet áp dụng chính sách Backdating. Thời hạn của license mới vẫn bị trừ đi khoảng thời gian trễ (tính nối tiếp từ ngày hết hạn cũ).
- Hợp đồng Co-term dưới 2 năm: Sẽ áp dụng tối đa 6 tháng Backdating cộng với thời gian mua thêm của gói mới.
Tác động của việc chậm gia hạn License Fortinet
Việc gián đoạn bản quyền dịch vụ Fortinet gây ra nhiều rủi ro nghiêm trọng cho hệ thống CNTT:
- Ngừng cập nhật dữ liệu bảo mật: Hệ thống FortiGate sẽ không nhận được các bản cập nhật mẫu mã độc mới nhất (Antivirus, IPS, Web Filtering, Application Control).
- Mất quyền truy cập hỗ trợ kỹ thuật: Doanh nghiệp không thể khởi tạo Ticket hỗ trợ kỹ thuật trực tiếp với các kỹ sư Fortinet (TAC Support) khi xảy ra sự cố.
- Không thể nâng cấp Firmware: Bị chặn quyền tải về các bản cập nhật vá lỗi và hệ điều hành FortiOS mới nhất.
Giải pháp tối ưu chi phí gia hạn cho doanh nghiệp
- Chủ động gia hạn trước hạn: Đăng ký gia hạn trước từ 15 đến 30 ngày để đảm bảo dịch vụ thông suốt và giữ nguyên quyền lợi tính phí Co-term theo ngày lẻ.
- Đăng ký gói dài hạn: Lựa chọn các hợp đồng 3 năm hoặc 5 năm để nhận mức chiết khấu tốt hơn và loại bỏ rủi ro trễ hạn hàng năm.
- Liên hệ đơn vị phân phối chính hãng: Làm việc với các đối tác ủy quyền để được kiểm tra chính xác mốc thời gian Backdating và nhận báo giá tối ưu nhất.
3. Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Chính sách Continuous Service Policy của Fortinet là gì?
Đây là quy định tính phí duy trì dịch vụ liên tục của Fortinet, áp dụng cho tất cả các thiết bị nhằm đảm bảo bản quyền FortiCare/FortiGuard không bị gián đoạn bảo mật.
Nếu tôi gia hạn đúng hạn thì chi phí được tính như thế nào?
Giá dịch vụ sẽ được tính chính xác theo số ngày lẻ cộng thêm đến mốc Co-term (ngày đồng bộ hạn chung của hệ thống), giúp tối ưu hóa ngân sách doanh nghiệp.
Khi license Fortinet hết hạn dưới 6 tháng thì gói mới được tính sao?
Fortinet sẽ áp dụng chính sách Backdating (tính lùi ngày). Thời hạn của gói license mới sẽ bị trừ đi đúng khoảng thời gian đã trễ hạn trước đó.
Hợp đồng Co-term dưới 2 năm bị trễ hạn xử lý thế nào?
Hợp đồng Co-term dưới 2 năm khi bị trễ hạn sẽ áp dụng tối đa 6 tháng Backdating cộng với thời gian mua thêm của gói mới.
LIÊN HỆ ĐỂ NHẬN BÁO GIÁ TỐT NHẤT
Chúng tôi chuyên cung cấp và phân phối các sản phẩm của hãng FortiNet trên toàn quốc. Để nhận được tư vấn kỹ thuật và báo giá chi tiết, vui lòng liên hệ trực tiếp với:
BỘ PHẬN KINH DOANH
Di động: 09 014 014 86
Email: sales@ketnoimang.vn
Kết nối trực tuyến qua Zalo hoặc WhatsApp: 0901401486
Website: ketnoimang.vn | thietbifortinet.vn | thietbicisco.vn | knmrack.vn
